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Política de Privacidade

1. Introdução

Respeitamos a sua privacidade e estamos comprometidos com a proteção dos dados pessoais de todos os utilizadores do nosso website. Esta Política de Privacidade explica quais informações recolhemos, como as utilizamos e quais os seus direitos ao abrigo da legislação aplicável. Ao continuar a utilizar o nosso site, concorda com os termos aqui descritos.

2. Dados Recolhidos

Recolhemos dados fornecidos diretamente por si, bem como informações recolhidas automaticamente durante a sua navegação. Isso pode incluir o envio de formulários, comunicações através do site, endereço IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, hora e data de acesso e dados de cookies.

3. Finalidade da Recolha

Utilizamos os dados recolhidos para garantir o bom funcionamento da plataforma, responder a solicitações dos utilizadores, analisar o tráfego, identificar e resolver problemas técnicos, melhorar a experiência geral e manter a segurança do site.

4. Partilha de Dados

Não vendemos nem partilhamos os seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. A partilha de dados pode ocorrer apenas em situações específicas, como o cumprimento de obrigações legais, prestação de serviços solicitados ou apoio técnico prestado por fornecedores externos devidamente contratados e obrigados a proteger a sua informação.

5. Informação de Fontes Públicas

O nosso website agrega dados publicamente disponíveis sobre empresas de assistência técnica em ar condicionado. Os dados apresentados — como nome da empresa, contactos ou nomes de responsáveis — são obtidos de fontes abertas como websites oficiais, diretórios e registos públicos. Não recolhemos nem mostramos informações privadas que não estejam acessíveis ao público.

6. Utilização de Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a sua experiência, guardar preferências e analisar padrões de utilização do site. Pode gerir ou desativar cookies nas configurações do seu navegador. Para mais informações, consulte a nossa Política de Cookies.

7. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acessos não autorizados, perdas ou alterações indevidas. Isso inclui servidores seguros, restrição de acessos e monitorização contínua. Apesar dos nossos esforços, nenhuma transmissão online é totalmente segura.

8. Direitos do Utilizador

De acordo com a legislação em vigor, poderá ter o direito de aceder, corrigir, eliminar ou limitar o uso dos seus dados pessoais, bem como solicitar a portabilidade das informações. Para exercer esses direitos, entre em contacto connosco através do formulário disponível no website.

9. Alterações à Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir alterações legais, tecnológicas ou operacionais. Qualquer modificação será publicada nesta página. O uso contínuo do site após tais alterações implica aceitação dos novos termos.

10. Contacto

Se tiver dúvidas, pedidos ou preocupações relativas à sua privacidade ou ao tratamento dos seus dados, por favor entre em contacto connosco através do formulário de feedback disponível no website. Comprometemo-nos a responder de forma clara e rápida.